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Eilversorgung

Eilversorgung, wenn ein Hilfsmittel schnell gebraucht wird

Manchmal muss die Versorgung besonders schnell organisiert werden: nach einer Krankenhausentlassung, bei plötzlicher Pflegebedürftigkeit, nach einem Sturz oder wenn ein wichtiges Hilfsmittel ausfällt.

24Stunden

Versorgung im Regelfall innerhalb von 24 Stunden nach Anfrage.

Wann ist eine Eilversorgung sinnvoll?

Typische Fälle für eine schnelle Versorgung

Eine Eilversorgung ist sinnvoll, wenn ohne Hilfsmittel Pflege, Mobilität oder Sicherheit kurzfristig nicht gewährleistet sind.

Entlassung aus Krankenhaus oder Reha

Kurzfristiger Bedarf an Pflegebett oder Rollstuhl

Plötzlicher Pflegebedarf zu Hause

Ausfall eines zentralen Hilfsmittels

Dringende Versorgung in Pflegeeinrichtungen

Ablauf

So läuft die Eilversorgung ab

Von der ersten Anfrage bis zur Lieferung: vier Schritte, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

1

Anfrage oder Anruf

Sie rufen an oder senden uns die Anfrage mit den wichtigsten Angaben.

2

Wir prüfen sofort

Wir sichten Ihre Anfrage umgehend und klären die Verfügbarkeit.

3

Rezept & Kasse

Wir klären Rezept und Kostenübernahme, soweit nötig, und halten Sie kurz.

4

Versorgung binnen 24h

Im Regelfall erfolgt die Versorgung innerhalb von 24 Stunden.

Vorbereitung

Was wir von Ihnen brauchen

  • Name und Telefonnummer
  • Standort oder Adresse der Versorgung
  • Welches Hilfsmittel benötigt wird
  • Ob ein Rezept vorliegt
  • Wie dringend die Versorgung ist

Jetzt Eilversorgung anfragen

Am schnellsten geht es telefonisch. Wir gehen dringende Anfragen sofort durch.

04131 8638-0Lüneburg040 69797230HamburgAnfrage sendenOder Rezept einreichen →
Häufige Fragen

Gut zu wissen

Ist die 24h-Eilversorgung immer möglich?
RehaGO! prüft dringende Anfragen schnell. Ob eine Versorgung innerhalb von 24 Stunden möglich ist, hängt vom Hilfsmittel, der Verfügbarkeit und dem Einzelfall ab.
Welche Hilfsmittel werden häufig dringend benötigt?
Häufig geht es um Pflegebetten, Rollstühle, Transferhilfen oder Bad- und Toilettenhilfen.
Brauche ich für eine Eilversorgung ein Rezept?
Ein Rezept ist hilfreich, aber nicht in jedem Fall sofort nötig. Wir starten die Prüfung auch ohne und klären Rezept und Kostenübernahme parallel mit Ihnen.
Was kostet eine Eilversorgung?
Viele Hilfsmittel werden auf Rezept über die Kranken- oder Pflegekasse abgerechnet. Bei Selbstzahlung nennen wir die Kosten vorab. Für die Anfrage selbst entstehen keine Kosten.
In welchem Gebiet ist die Eilversorgung möglich?
Rund um unsere Standorte Lüneburg und Hamburg. Ob wir Ihre Adresse kurzfristig beliefern können, klären wir direkt am Telefon.
Was passiert nach meiner Anfrage?
Wir melden uns persönlich, klären die nötigen Angaben und stimmen den nächsten Schritt mit Ihnen ab. Bei dringendem Bedarf geht das umgehend.
Weiterführend

Oft dringend gebraucht

Bei einer Eilversorgung geht es meist um diese Bereiche. Hier finden Sie mehr dazu und den direkten Draht zu uns.

Sie haben Fragen zur Hilfsmittelversorgung?

Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie persönlich und erklären die nächsten Schritte verständlich.